Hoppa till innehållet

Varukorg

Din varukorg är tom

Återbetalningspolicy

Hos Maksuz Sverige (ELAJ Sweden AB, org.nr 559469-9307) gäller distansavtalslagen. Det innebär att du som kund normalt har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning.

Viktigt att veta:

  • Obrutna förpackningar: Ångerrätten gäller endast om produkten är oanvänd och förpackningen är obruten.

  • Öppnade eller provsmakade varor: Av hygien- och livsmedelssäkerhetsskäl kan vi inte ta emot returer av öppnade eller provsmakade livsmedel.

  • Snabbt fördärvliga varor: För varor som snabbt kan försämras eller förbrukas gäller ingen ångerrätt.

Om du vill utnyttja ångerrätten, kontakta oss via info@maksuz.se  inom 14 dagar från att du mottog varan.
Returfrakten betalas av kunden och varan ska skickas tillbaka i oskadad och obruten originalförpackning.

Självklart åtgärdar vi alltid reklamationer om en vara skulle vara skadad eller felaktig – kontakta oss inom 7 dagar efter leverans så löser vi det snabbt.